Aucune entreprise ne stocke plus de données qu’Amazon, l’ancien libraire en ligne. Le patron d’Amazon, Jeff Bezos, est devenu l’homme le plus riche du monde. Chaque seconde d’euro dans le commerce en ligne est dépensée chez Amazon. Le géant de l’informatique, avec sa croissance ininterrompue, est-il sur le point de bouleverser notre système économique ?
Amazon est une machine capable d’observer, de comparer et d’analyser simultanément plus de 300 millions de personnes dans le monde. L’entreprise n’est pas seulement une place de marché, un superviseur de marché et un fournisseur de services et d’articles de consommation de plus en plus nombreux – elle contrôle également tous les flux de données de ce marché et les utilise à son propre avantage. Qui se doute qu’un simple clic sur une page Amazon transmet à l’entreprise des informations qui remplissent une page DIN-A-4 imprimée ? Une conversation avec Alexa, le visionnage d’une offre de streaming sur Amazon-Prime, la commande de légumes via Amazon-Fresh – tout cela mis ensemble crée une bibliothèque complète d’informations sur chaque client. Le groupe collecte tout, mais ne révèle pas les conclusions qu’il en tire. Que serait-il possible de faire si l’on ajoutait des données provenant d’autres secteurs d’activité ? Aux États-Unis, Amazon est également présent dans les secteurs de la santé et de l’assurance, et les policiers utilisent son logiciel de reconnaissance faciale pour rechercher des personnes recherchées.
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